Тревожная помощь

Почему нельзя просто так прийти в больницу, чтобы поиграть с брошенными детьми?

Отвечает психолог фонда «Дорога жизни» Мария Беккер

Доврачебная суета

Как вы думаете, почему экстренная помощь называется доврачебной, а не медицинской? 

Потому что медицинскую помощь может осуществить только медик, так как у него есть специальная подготовка. А не-медик может помочь до появления врача, руководствуясь принципом «не навреди» и то, лучше для этого тоже иметь специальную подготовку. 

В противном случае можно навредить так, что уже и медик не поможет. Эти же принципы распространяются и на психологическое здоровье человека. 

В любых критических ситуациях большинство из нас начинает суетиться и совершать разные хаотичные действия. Чаще всего, непродуктивные. Это абсолютно нормально, так как это защитная реакция нашего организма на выброс тех или иных гормонов в кровь. Эмоции преобладают, рациональное отодвигается в сторону. 

Но каково тем, кто попадает в поле наших «действий»? Особенно если это — беззащитные дети?

Разговор с Добрым человеком

Попробуем разобраться на конкретных примерах моей узкой специализации «дети-сироты/дети без попечения родителей/брошенные дети». 

Очень часто я слышу такие слова: 

— Бедные малыши! А как можно им помочь? 

Мой ответ достаточно однообразный. Я советую выбрать фонд, у которого есть программа по оказанию помощи этой категории детей и узнать, что им нужно (гигиенические средства, услуги, деньги). 

Такой ответ чаще всего не устраивает людей. Дальше разворачивается стандартный диалог. 

Добрый человек: 

- Хорошо. Но я хочу сам/а помогать. Я хочу помогать именно этому Ване! Я же могу к нему ходить, играть с ним, что-то приносить?! 

Психолог М.Б.: 

- Как часто вы сможете ходить? 

Добрый человек: 

- Хоть каждый день! 

Психолог М.Б.: 

- ...? 

Добрый человек: 

- Да, после работы каждый день. Вечером. После 18:00. 

Психолог М.Б.: 

- Это очень хорошо. Правда, ребёнок ведь в больнице. В инфекционном отделении. Там есть определённые часы посещения. 

Добрый человек:

- Ну, вот хоть на полчаса, но я могу ездить! 

Психолог М.Б.: 

- Малыш в 20:00 будет готовиться ко сну. Мне кажется, это не лучшая идея. Скорее всего, он будет вам так радоваться, что это собьёт его режим. А режим для детей — одна из составляющих их здоровья. 

Добрый человек: 

- И что мне делать? 

Психолог М.Б.: 

- А что насчёт выходных? 

Добрый человек: 

- Можно и в выходные. 

Психолог М.Б.: 

- Тогда нужно выбрать какой-то день и определённое время, лучше дневное. Но это должно быть стабильно. 

Добрый человек: 

- Что значит стабильно? 

Психолог М.Б.: 

- Каждую неделю. Ещё для этого необходимо собрать некоторые справки. Чтобы вы имели возможность зайти в больницу. 


Далее следует довольно нервный рассказ о том, что Добрый человек не может гарантировать приход каждую неделю в одно и то же время. Да и справки собирать... Это все отнимает много времени. Добрый человек начинает возмущаться: а почему няням можно, а мне нет? 

Разберёмся, почему я такая злюка, что не оказываю содействия Доброму человеку с Благими намерениями.

Почему няням можно?

Няни — это специально подготовленные люди, имеющие все необходимые документы, включая медицинские книжки. 

В чем состоит их подготовка? Это и доврачебная помощь, и осуществление медицинских манипуляций с целью ухода, и знание потребностей детей разного возраста. Знакомство с возрастной психологией, основами эрготерапии и дефектологии. Также приветствуется и собственный родительский опыт. Все это даёт гарантию того, что ребёнку не навредят. За ним не просто присмотрят, будут ухаживать и сюсюкать, и играть, нет, ему будет оказана профессиональная помощь. При совместной работе с психологом, няни оценивают «пробелы» в развитии малыша и составляют программу по работе с ним.

А мне нельзя?

Почему другим нельзя просто приходить и играть с ребёнком? Ведь няня в это время может банально помыть голову? 

Я всячески рада, когда няням оказывается поддержка и помощь, ведь психолог с ними на связи только по телефону, а они с детьми находятся 24 часа семь дней в неделю. 

Есть одно большое НО. Мы говорим о помощи няне или ребёнку? Ребёнок и так пережил разрыв с родителями. Какими бы они ни были, они его единственные, родные и любимые. В больнице и так мелькает много разных лиц: лечащий врач, дежурный врач, узкие специалисты, медсестры, сотрудники пищеблока, уборщицы. Как ребёнок будет относиться к приходящему новому человеку? С напряжением. А если эти приходы будут, в то время, когда удобно Доброму человеку? А если они будут не регулярны? 

Постоянство — один из основных принципов в работе, а уж тем более в помощи, тем более ребенку.

Юридические сложности

С юридической точки зрения приход постороннего человека в больницу к ребёнку невозможен. Любой Добрый человек может зайти туда только с разрешения родителей. 

Няни фонда практически приравниваются к штату больницы. Сам фонд со своей программой «Брошенные дети в больнице» не просто так включён в работу государственного учреждения. Поверьте, этому предшествовала большая, кропотливая работа, у которой множество аспектов.

Так что, только деньги нужны?

Нет, не только. Как фонды, так и сами сиротские учреждения всегда рады помощи. Но если вы хотите помочь, то будьте готовы, что вам могут сказать, какая именно нужна помощь. Начиная с того, что с вами могут обговорить ваше обучение, график, заканчивая тем, что вас могут попросить помочь и в целом учреждению (поучаствовать в субботнике, привезти что-то).

Помогать с пользой

Помогать — это замечательно! Но чтобы это делать с пользой для других, а не для реализации собственных потребностей, нужно делать это с головой. В нашем деле нельзя без эмоций. Иначе это будет механическая работа. Но и поддаваться им тоже нельзя. Очень важно отслеживать, что именно и в какой момент ты чувствуешь, и задавать себе вопрос, с чем это связано. Только после этого, построив алгоритм и согласовав его, можно приступать к работе. 


19.01.2023.

Им нужна помощь
Костю никто не навещал, хотя ему так нужна была поддержка.

Собрано
5 600 ₽
Цель
105 600 ₽
Косте ещё не поздно помочь
У Коли очевидный генетический синдром. Таких малышей называют «солнечными», но Коле его особенность принесла много боли. 
Собрано
45 775 ₽
Цель
211 140 ₽
Коля идёт вперёд
Ровесники Богдана осенью пойдут в первый класс, а кто-то уже сидит за школьной партой, но у нашего мальчика – другая история.
Собрано
43 768 ₽
Цель
105 600 ₽
Богдан на пути к верному диагнозу
Во время обследования врачи увидели на МРТ спинномозговую грыжу и сразу прооперировали Степана. В больнице и во время реабилитации о мальчике заботится няня.
Собрано
65 980 ₽
Цель
105 500 ₽
Степа перенес операцию