Системная программа фонда «Дорога жизни» получила новое название и претерпела важные изменения. Мы поговорили с руководителем программы Марией Саморуковой о том, почему «Дети в больнице» — больше не «брошенные» и, почему в больнице ни один ребенок, даже подросток, не должен оставаться без взрослого.
Мария, поздравляем с обновлением программы! Расскажите, что послужило причиной смены названия с «Брошенные дети в больнице» на «Дети в больнице»?
Спасибо! Название действительно изменилось, и это не просто косметическая корректировка. Программа «Брошенные дети в больнице» существовала с 2017 года, и сперва мы действительно фокусировались на детях-отказниках из роддомов и малышах, изъятых из неблагополучных семей, которых привозили в одну конкретную больницу. Но со временем география и профиль нашей работы значительно расширились. К нам стали поступать заявки из других московских и областных больниц, появились запросы на сопровождение детей из детских домов. Слово «брошенные» больше не отражает действительность нашей работы, и мы стремились к более точному и позитивному названию, которое раскрывало бы нашу миссию поддержки всех детей, оказавшихся в больнице в трудной ситуации.
Как изменилась работа программы за эти годы?
За годы работы мы поняли, что каждому ребенку в больнице нужна поддержка, важно, чтобы он чувствовал себя не одиноким, понимал, что рядом есть стабильный, добрый взрослый.
Даже взрослым трудно пережить больничное одиночество, а для ребёнка это особенно тяжело. Жизнь как будто останавливается, а за пределами больничных стен остается другая реальность, где все счастливы, а ты не очень. Это чувство изоляции невероятно сильное, и наша задача – сделать всё возможное, чтобы помочь детям его преодолеть.
Мы встречались с ситуациями, когда ребенок первые дни часами прятался под кроватью, отказывался от еды.
Не давал не то что поставить капельницу, а даже просто осмотреть себя или подойти ближе чем на метр, а потом мы видели, как рядом с няней он «оттаивает», снова учится доверять миру, улыбается и знает, что ему хотят помочь.
Расскажите подробнее о новой структуре программы.
Мы решили перестроить программу, потому что, хотя прошлый формат был важен и успешен, он исчерпал себя. Сейчас мы перешли к более чёткой структуре. Дети с опытом сиротства будут получать помощь в рамках программы «Доступная помощь» – это адресная поддержка, ориентированная на конкретные нужды каждого ребенка. Программа «Дети в больнице» теперь сфокусирована на детях, изъятых из семей, и детях, которые живут в семьях, но находятся в трудной жизненной ситуации.
Например, сейчас мы поддерживаем семью, в которой девочка-подросток столкнулась с рецидивом онкологического заболевания и вынуждена из родного города отправиться в Москву для сложного и долгого лечения. Ее воспитывает родная тетя, но она не сможет тоже поехать в больницу. В семье есть ещё младший ребенок – первоклассник, которого не с кем оставить. Наша няня пришла на помощь, смогла найти общий язык с девочкой, которой помимо вызовов подросткового возраста, пришлось столкнуться с тяжелой продолжительной болезнью.
Неизменным остается качество нашей работы, подход к подбору персонала, обучению сотрудников, принципам наставничества и взаимной поддержки.
Какие планы на будущее у программы «Дети в больнице»?
Мы хотим транслировать наш опыт другим регионам и НКО. Опыта у нас накопилось достаточно.
Наши няни знают, как разговаривать с детьми, потерявшими родителей. Пусть даже семья была неблагополучной, ребенок всегда прощает маму и папу, тоскует по ним. Если у ребенка тяжелое заболевание, установлены стомы или есть двигательные нарушения, наши сотрудники не испугаются. Мы уделяем особое внимание профилактике профессионального выгорания. Забота о ребенке в больнице – большой труд, мы и учим каждую няню отслеживать свое состояние, обращаться за поддержкой, уметь «надевать маску на себя», чтобы и помощь подопечным была эффективной.
Сейчас разрабатываем программу обучения для персонала других организаций, которую сначала опробуем на своих сотрудниках. Наши главные цели – повысить качество и увеличить географию подобной помощи, чтобы ни один ребенок, оказавшийся в больнице, не чувствовал себя одиноким.
Мы верим, что вместе мы можем сделать мир добрее, внимательнее и заботливее для этих детей.
-
Если в ваше медицинское учреждение поступил ребенок, оставшийся без поддержки родителей.
-
Если вы являетесь родителем (опекуном, попечителем) ребенка, которого из-за трудной жизненной ситуации не можете сопровождать в больнице.
Обратитесь в фонд:
Email: detivbolnize@doroga-zhizni.org Телефон: +7 (499) 381-79-75
