Правила оказания помощи

Дорогие друзья!

Благотворительный Фонд помощи детям, оставшимся без попечения родителей в областных и сельских домах ребенка «Дорога Жизни» (далее Фонд) оказывает помощь детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, в том числе помещенным в сиротские учреждения по заявлению родителей. Мы работаем со всеми субъектами РФ, отдавая приоритет тем регионам, где наблюдаются сложности с медицинским обеспечением.

Мы сделали максимально простую форму обращения за оказанием помощи, которую могут заполнить и направить нам как руководители учреждений, так и физические лица, действующие в интересах детей.

Заполнить форму можно в разделе «Если ребенку нужна помощь»

Спешим познакомить вас с Правилами оказания помощи:

• Каждое обращение, заполненное по форме и отправленное нам на почту, фиксируется и берется в работу. Работа с обращениями ведется в порядке очередности.

• Помощь предоставляется после заключения договора о сотрудничестве с учреждением, в котором находится нуждающийся в помощи ребенок, а также проверки необходимой документации.

• В регионах на помощь приходят наши волонтеры, которые могут, к примеру:

  • забрать из аптеки назначенные лекарства и привезти их в учреждение,
  • сопроводить воспитанника в аэропорт или встретить его,
  • привезти в больницу вещи, необходимые для госпитализации.

С волонтерами также заключается договор, поэтому мы строго подходим к их подбору.

• К сожалению, Фонд не всегда может оказать помощь мгновенно. Это связано с особенностями правового статуса детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, а также необходимостью большого количества согласований на разных уровнях для получения разрешения на перевозку и лечение ребенка. Тем не менее, мы стараемся оперативно решать все возникающие проблемы.

• Фонд оказывает детям помощь в рамках договоров с учреждениями, но не занимается организацией перевода детей, имеющих тяжелые заболевания, из региональных сиротских учреждений в сиротские учреждения г. Москвы. Данные вопросы находятся в компетенции Министерств, которым подведомственны детские сиротские учреждения.

• Фонд может закупать лекарственные средства только по назначению врачей Фонда. Иные запросы на покупку лекарственных средств Фонд, к сожалению, поддержать не может.

• Ваша финансовая помощь может быть направлена в пользу:

  • подопечного ребенка/детей
  • выбранной Вами программы Фонда
  • уставных целей или административных расходов.

В случае невозможности потратить деньги по назначению Фонд оставляет за собой право изменить назначение платежа и направить их на достижение других уставных целей.

• Фонд не может помочь в случаях, если:

  • ребенок, по которому направлен запрос о помощи, не является сиротой или оставшимся без попечения родителей, в том числе помещенным в сиротское учреждение по заявлению родителей.
  • учреждение, в котором находится ребенок, не готово к сотрудничеству либо Фонду отказано в предоставлении информации о местонахождении ребенка.
  • ребенку в учреждении оказывается вся необходимая медицинская помощь, в которой он нуждается на момент запроса.